Metodi di Pagamento
Processo di Pagamento con Carta di Credito
Attualmente accettiamo pagamenti con carta di credito, inclusi Visa, MasterCard e altri circuiti principali.
Inizio del Processo
Dopo aver aggiunto i mobili da interno ed esterno al carrello e proceduto al checkout, ti verrà richiesto di inserire i dettagli della tua carta di credito sulla nostra pagina di pagamento sicura. L'intero importo dell'ordine verrà autorizzato e addebitato al momento della conferma dell'ordine.
Conferma del Pagamento
Una volta che la transazione è andata a buon fine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito durante il checkout. Questa e-mail conterrà i dettagli degli articoli acquistati e la ricevuta del pagamento.
Sicurezza e Protezione dei Dati
Sicurezza della Carta di Credito
La sicurezza dei tuoi dati finanziari è la nostra massima priorità. Tutte le transazioni sono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per garantire che i dettagli della tua carta di credito siano protetti durante la trasmissione. Non memorizziamo i numeri completi della carta di credito sui nostri server.
La Nostra Informativa sulla Privacy
Elaboriamo i tuoi dati personali in stretta conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane sulla privacy. Le tue informazioni vengono utilizzate esclusivamente per elaborare i pagamenti e completare i tuoi ordini. Per dettagli completi su come gestiamo i tuoi dati, fai riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy.
Risoluzione delle Controversie
Servizio di Risoluzione
In caso di problemi legati agli addebiti o ai pagamenti dei tuoi mobili da interno ed esterno, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Lavoreremo diligentemente per investigare e risolvere qualsiasi discrepanza direttamente con te.
Aiuto Aggiuntivo
Se una controversia relativa al pagamento non può essere risolta tramite il nostro supporto interno, hai il diritto di contattare l'emittente della tua carta di credito per richiedere assistenza. Inoltre, in base alle direttive europee, è possibile rivolgersi alla piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) fornita dalla Commissione Europea per un ulteriore supporto imparziale.
Comunicazione e Supporto
Aggiornamento delle Informazioni
È tua responsabilità assicurarti che le informazioni di fatturazione e di contatto fornite siano accurate e aggiornate. Se è necessario modificare i dettagli di pagamento dopo aver effettuato un ordine ma prima che la merce venga spedita, ti preghiamo di contattarci tempestivamente.
Valuta e Prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro negozio online sono espressi in Euro (€) e includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile secondo gli standard italiani. L'importo totale addebitato sarà esattamente quello visualizzato al momento del checkout.
Pagamenti Rifiutati o Non Riusciti
Se la tua carta di credito viene rifiutata, l'ordine non verrà elaborato. I motivi più comuni includono fondi insufficienti, informazioni errate o restrizioni imposte dalla banca emittente. Ti consigliamo di contattare la tua banca per risolvere il problema prima di tentare un nuovo pagamento.
Informazioni di Contatto
Indirizzo: 179 Moore Dr, Alpine, AL 35014, United States
Telefono: +1 (256) 473-4557
Email: contact@lavishhomeeu.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)